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Versand & Rückgabe



Versand

Wir verwenden International Express-Service für alle internationalen deliveries.Usually, wenn jedes Einzelteil in Ihrer Bestellung auf Lager ist, werden Waren 2-3 Tage versendet, nachdem Sie den Auftrag empfangen. Bitte erlauben Sie ca. 3-5 Werktage ab Versand. März aufgrund der hohen Nachfrage und starker Belastung auf Postdienste und Zoll - Zusätzliche Verzögerungen können in den Monaten September auftreten. Daher könnten die Gegenstände, die nach Weihnachten, wenn Ihre Bestellung zu spät gestellt wird, wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Und Nord Gesicht ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung Ihrer Bestellung auf der Durchreise. Diese Verantwortung wird weitergegeben an Sie, sobald wir Ihren Auftrag über an die Reederei übergeben. Internationale Bestellungen können unterliegen Steuern / Abgaben zu importieren. Für Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen Zollbehörde.

Stornierungen

Sollten Sie wünschen, dass Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie uns sofort eine E-Mail. kostenlose Stornogebühr gilt. Die Mehrheit der Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen ab Bestelldatum versandt. Versand Bestellungen können nicht storniert werden.

Returns

Im unwahrscheinlichen Fall von Herstellungsfehlern, würden wir die Produkte ohne Kosten für den Kunden zu ersetzen / reparieren. Um einen Artikel zurückgeben, müssen Sie uns eine E-Mail und teilen Sie uns den Grund. Wir werden Ihnen dann weitere Anweisungen. Sobald das Einzelteil ankommt werden wir Ihre ursprünglichen Methode der Zahlung.

Börsen

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestell-ID und der Tracking-Nummer Ihrer Bestellung. Wenn Sie Einzelteile möchten, für einen anderen Art austauschen, würden Sie Ihre Einzelteile für eine Rückerstattung (nach Rückgabe) zurückkehren müssen und eine neue Bestellung für den Stil, den Sie bevorzugen.

Sie müssen mit uns in Verbindung, bevor Sie die Einzelteile zurückschicken. Alle Einzelteile zu uns zurückgeschickt müssen in ihrem ursprünglichen Zustand sein, also nicht getragen, geändert oder gewaschen, wenn alle Umbauten angebracht. Abgenutzte oder schmutzige Gegenstände werden wieder an Sie zurückgegeben werden.

Wir haben nicht die Transportkosten des Austauschs decken, werden Sie für die Rücksendung verantwortlich und für den Versandkosten der ausgetauschten Einzelteile zurück zu Ihnen versendet.

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